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一、產品保固說明
1, 凡購買本公司主機類產品，並完成線上保固登錄，即可自購買日起享有一年保固服務。
2, 不屬於保固範圍的項目：
。個人衛生類配件
。因人為損壞、操作不當、安裝錯誤、或天災導致的機件故障
。以下情況亦不在保固範圍內：
自行拆解、改裝、撕除標籤造成之損壞
使用中不慎進水、曝曬高溫、摔落造成損壞
無購買證明或未完成保固登錄
3, 保固期滿後，若需維修將酌收材料成本與維修服務費。
二、退換貨條件與流程
1, 鑑賞期說明：
。所有經官網購買商品皆享有 七天鑑賞期（依《消費者保護法》規定）。
。若商品有製造缺陷、出貨錯誤或瑕疵，請於收到商品七日內聯繫LINE客服提出申請，並提供：
訂單編號
商品照片
退換貨原因
⚠️ 請特別注意：
鑑賞期非試用期！
家電及主機類產品一經啟動、插電、啟動馬達等即屬使用，除非新品故障，不接受退貨。
若非商品本身瑕疵，請勿拆封或使用，並保持商品全新、完整包裝與配件狀態。
退貨時請務必使用原外箱與包材退回，不得在原廠外盒上書寫或黏貼宅配單據。
三、退貨整機費用規則（如商品已拆封或使用）
商品狀態說明 費用收取方式
拆封未使用，或配件／包材遺失 收取建議售價 15% 材料處理費
拆封並已使用，且使用時間未滿15天 收取建議售價 40% 整機費用
拆封並已使用，且使用時間超過15天 收取建議售價 50% 整機費用
🕒 使用時間依物流簽收日起計算，費用將自退款金額中直接扣除。
四、退款處理方式
退貨商品經驗收無誤後，14個工作日內完成退款處理。
退款將以原付款方式退回，實際退款時間依各支付平台為準。
五、免責與條款調整
本公司保留核准或拒絕退貨、維修與退款申請的權利。
本政策可依據實際營運情況進行調整與更新，最新內容以官網公告為準。
